CRM-система. Порядок в продажах за 6 недель

Посмотреть

Рязанцев Алексей

2021

700 руб.

товар закончился

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги ? сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов. В этой книге рассказывается о том, за счет каких приемов достигается рост продаж и почему важно не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы. Как не растянуть сроки внедрения на годы, а бюджет ? на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.